En la actualidad no existe ninguna duda de que el desempeño del personal y, por ende, el de la empresa, puede mejorarse significativamente mediante la instrumentación de un procedimiento de permita medir racionalmente el desempeño del personal.

Que los participantes adquieran el conocimiento, las habilidades y las herramientas que se requieren para instrumentar exitosamente un proceso de administración del desempeño en la organización.

A los responsables de las áreas de organización, recursos humanos, relaciones industriales y compensación dentro de las empresas.

Introducción.
1. Qué es y para qué sirve la evaluación del desempeño.
2. Cómo se diseña un procedimiento efectivo para
evaluar el desempeño.
3. Cómo especificar las diferentes escalas que implica la medición de desempeño.
4. Un instrumento específico: la matriz de objetivos.
5. ¿Desempeño con distribución libre o con distribución forzada?
6. ¿Por qué es indispensable entrenar a los gerentes en la aplicación del procedimiento de evaluación del desempeño?
7. Cómo diseñar las estrategias educativas y retributivas para que se requieren para mejorar el desempeño dentro de la empresa.
Conclusión

12 horas efectivas.

El método de trabajo está dirigido a la educación de adultos en el ambiente laboral. Mantiene un equilibrio entre lo conceptual a base de conferencias breves y lo práctico a base de ejercicios, casos, ejemplos, películas y cuestionarios que dan la posibilidad de practicar y aplicar los temas del Taller en un ambiente altamente participativo.