Curso - Taller: Interacción humana en el trabajo
INTRODUCCIÓN
Este taller persigue que el participante revise su estilo de interacción humana en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo tiene sobre sus interlocutores y en su vida misma.
Durante el taller, los participantes revisan la manera cómo se relacionan con otros y la efectividad de sus hábitos de trabajo. Asimismo, tienen oportunidad de conocer, descubrir y experimentar nuevos hábitos para mejorar su eficacia en el trabajo, con las personas y los equipos humanos.
Por último, pero no por ello menos relevante, es el conocimiento que, sobre sí mismos, logran los participante en el taller. Este auto-conocimiento, les ayuda a plantearse una estrategia realista de desarrollo profesional y personal.
OBJETIVOS
1. Que el participante identifique su estilo de interacción en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo de interacción tiene sobre el comportamiento de sus interlocutores.
2. Que el participante tenga la oportunidad de conocer, exponerse y experimentar formas de interacción efectiva para mejorar el clima de trabajo y el desempeño de sus colaboradores.
3. Que el participante revise su propio estilo de trabajo a la luz de un modelo de efectividad y descubra nuevos hábitos para mejorar su eficacia personal en el trabajo.
4. Que el participante descubra su necesidad de logro para que esté en condiciones de instrumentar una estrategia de desarrollo personal basada en la estimulación de su motivación de logro.
CONTENIDO
Primer día
- Introducción al tema
- Laboratorio de comunicación interpersonal.
- Desarrollo personal: apertura y feedback
- Supuestos básicos acerca de las personas(Teoría X y Y)
- Estilo de trabajo: orientación a la tarea vs. orientación a las personas.
- Efectividad personal
- Eficacia(efectividad), eficiencia y productividad
Segundo día
- Características del ejecutivo eficaz, según P. Drucker
- Administración del tiempo
- De la eficiencia a la efectividad
- Motivación de logro y sus consecuencias en el trabajo.
- Organización del propio escritorio
- Ser más efectivo, ¿Para qué?
Conclusiones personales y organizacionales.
DURACIÓN
16 hrs. efectivas
ENFOQUE DIDÁCTICO DEL PROGRAMA:
El taller se desarrolla bajo un modelo de educación de adultos, que implica
aprender a partir de la experiencia. Normalmente, en cada tema, se hace una breve introducción teórica al tema y se pueden prácticas que pueden consistir en autodiagnósticos, ejercicios estructurados de aprendizaje o casos prácticos. A manera de conclusión, en cada tema, se hace una reflexión y un conjunto de conclusiones acerca del aprendizaje logrado por los participantes.
Este método de trabajo implica que la mayor parte del tiempo, los participantes hacen actividades en forma individual, en parejas, y en grupos pequeños para integrar su aprendizaje a partir de su participación en el taller. Como consecuencia del método de trabajo, los participantes en el taller desarrollan buenos niveles de auto-conocimiento, motivación, confianza y compromiso con su auto- desarrollo.