1. Identificar algunas tendencias del entorno que están forzando cambios en la forma como las empresas gestionan su recurso humano.

2. Reconocer el papel estratégico que juega la gestión de recursos humanos en la eficacia, la productividad y en desempeño de la organización.

3. Explicar los conceptos, los principios y las herramientas básicas que exige una gestión profesional de recursos humanos.

4. Revisar el marco jurídico básico que norma la gestión del recurso humano y la relación laboral, desde una óptica de prevención de conflictos.

5. Identificar las principales problemáticas de recursos humanos que enfrentan actualmente las organizaciones en nuestro medio ambiente.

Gerentes, jefes y supervisores de las áreas operativas de la empresa, así como a los responsables de las diferentes funciones de recursos humanos que estén interesados en desarrollar una relación de colaboración y sinergia profesional entre el área de recursos humanos y las áreas operativas de la empresa.

Introducción
1. El nuevo paradigma de la gestión del recurso humano.
2. Eficacia, desempeño y productividad de la fuerza de trabajo.
3. Contratar, retener y motivar al talento humano.
4. Desarrollar las competencias críticas que exige la organización.
5. Diseñar esquemas dinámicos de compensación total.
6. Las relaciones con el empleado: comunicación y prevención de conflictos
6. Promoción de la seguridad, higiene y calidad de vida en el trabajo.
7. Los sistemas de gestión del recurso humano de la empresa.
8. Cambio, cultura y desarrollo de la organización
9. Problemáticas actuales (adicciones, conductas desviadas, diversidad, acoso moral, demografía, discriminación, alienación laboral, etc.) de la fuerza de trabajo.
10. Aspectos éticos en la gestión del recurso humano.
Conclusión

De 24 a 32 horas, dependiendo de las necesidades del participante

El método de trabajo que se aplica se fundamenta en modelos de la educación de adultos en un ambiente laboral. Mantiene un equilibrio entre lo conceptual a base de conferencias breves y lo práctico a base de ejercicios, casos, rol playing, ejemplos, películas y cuestionarios que dan la posibilidad de practicar y aplicar los temas del curso-taller en un ambiente altamente participativo.

Un punto relevante que debe señalarse es que, como consecuencia del método de trabajo, los participantes en el taller logran altos niveles de auto-conocimiento, motivación, confianza y compromiso interpersonal con el grupo de trabajo y, por consecuencia, se promueven las condiciones propicias para la colaboración, el dialogo y la sinergia entre las diferentes áreas de la empresa.