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Curso - Taller: Supervisión y motivación de personal

OBJETIVOS

1. Que el participante identifique el estilo de supervisión que utiliza con su grupo y las consecuencias que dicho estilo de supervisión tiene sobre el clima, la calidad y la productividad de su equipo de trabajo.

2. Que el participante tengan oportunidad de conocer, experimentar y adquirir las habilidades de supervisión que se necesitan para integrar y supervisar un equipo de trabajo altamente efectivo.

CONTENIDO

Introducción al taller.
  1. La responsabilidad del supervisor de línea en la empresa.
  2. Características de los líderes y de los equipos de alto rendimiento.
  3. Autodiagnóstico del propio estilo de supervisión
  4. Revisión de los principales enfoque sobre la motivación al trabajo.
  5. Los principios de la supervisión efectiva:
    1. Construya la autoestima de sus colaboradores
    2. Fije la atención en la conducta y no en la persona.
    3. Escuche antes de juzgar y actuar sobre sus colaboradores.
    4. Tome la iniciativa de mejorar el desempeño de su equipo de trabajo y predique con el ejemplo.
    5. Establezca metas firmes, prioridades y comuníquese eficazmente con su equipo de colaboradores.
  6. Aplicación del taller al análisis de problemas en el trabajo, prevención de conflictos, retroalimentación (feedback), negociaciones y construir el compromiso de los colaboradores.
Conclusión

DURACIÓN

16 horas de instrucción

MÉTODO DE TRABAJO

El taller se estructura con exposiciones teóricas breves, ejercicios, casos y experiencias de aprendizaje. La mayor parte del tiempo, los participantes hacen actividades en forma individual, en pareja y en grupos pequeños para integrar su aprendizaje a partir de su participación en el taller y su experiencia en el trabajo.

Como consecuencia de este método de trabajo, los participantes descubren, entre sí, sus puntos fuertes y débiles, revisan las actitudes que muestran en su interacción humana en el trabajo y desarrollan altos niveles de integración, motivación, confianza y compromiso entre ellos y con el grupo.

 


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